用戶到銀行前臺(tái)交費(fèi)時(shí)，需用戶按交費(fèi)卡上的戶號(hào)進(jìn)行交費(fèi)。用戶報(bào)戶名或地址都不能作為銀行前臺(tái)交納水費(fèi)的有效依據(jù)。如果用戶在交費(fèi)時(shí)不知道戶號(hào)可以撥打供水服務(wù)熱線96600進(jìn)行查詢。