近日，客服中心先后走進(jìn)水岸明珠、翰林苑、和諧佳苑、高速時(shí)代城、金色港灣、祥源文旅城六個(gè)小區(qū)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化繳費(fèi)宣傳活動(dòng)。

“網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)平臺(tái)真的很方便，足不出戶(hù)手指一點(diǎn)，自家的水費(fèi)還有多少，想交多少，用手機(jī)全都搞定。”家住水岸明珠的李英女士如是說(shuō)。通過(guò)微信公眾號(hào)、支付寶、云閃付等網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)平臺(tái)，用戶(hù)可以隨時(shí)掌握水費(fèi)信息，足不出戶(hù)便可查詢(xún)和繳納水費(fèi)，了解其他關(guān)于用水方面的信息，享受便捷、優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。

在祥源文旅城的宣傳現(xiàn)場(chǎng)，工作人員圖文并茂地向用戶(hù)講解，并向用戶(hù)演示網(wǎng)絡(luò)化繳費(fèi)的流程，耐心地解答用戶(hù)在繳費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。針對(duì)家中常年有年邁的留守老人，供水總公司充分利用近期在外務(wù)工的子女返鄉(xiāng)時(shí)機(jī)，向其子女宣傳網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)。通過(guò)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)繳費(fèi)，既方便了家中老人，也解決了他們擔(dān)心父母繳費(fèi)難的后顧之憂(yōu)。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化繳費(fèi)平臺(tái)，用戶(hù)不僅可以根據(jù)自身情況有更多繳費(fèi)方式的選擇，而且可以及時(shí)了解到家中用水情況及其他用水相關(guān)信息，拉近了用戶(hù)與供水公司之間的距離，為廣大用戶(hù)提供了實(shí)實(shí)在在的便民優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（客服中心）